·访问量(Vista)
一次访问即是一个单独访客到达你网站的估测,基于追踪来自一个IP地址的一个访客。这个统计使你能够知道你的网站受访几次。但是,这个统计的是所有来访次数,包括一个IP地址的人来访你的网站两次以上的统计。要想知道纯粹的有多少个崭新的客户来访,你需要统计另一项数据——独一访客数量。
·独一访客数量(Unique Visitors)
独一访客数量扣除了一定时间段里面,比如一天中回头又来访的访客次数。也就是说,张三今天访问你的网站三次,那么张三就算一个独一访客。这个数据的统计是用Cookie或者IP地址来跟踪的。来自同一IP地址的人只能算一个。Cookie相对来讲更准确些,因为有时候一个访客可以从两台机器上访问你的网站,而那两台机器有两个IP地址。
·受访页面量(Page View或Page Loads)
一个受访页面是指从网站服务器里面成功调出一个完整文件,也就是成功显示一个网页。你可以通过统计系统来读一天、一周和一个月的数量。并在一起,受访页面量就是一个衡量网站受欢迎程度的指标之一。你的网站可能有很多的访客,比如1000人,但是如果每个人只看了一两张网页就离开了,这个访问量不足取。
相反,如果只有100人来访,而每个人平均看了20页,那么这个访问量是非常有质量的。他们不仅来到你的网站,而且还这么详细地阅读了20页的信息,足以见得他们的兴趣有多大。
但是,从另一方面辩证来看,每个访客看了这么多的信息,也有可能是你的网站设计有问题。比如,本来你是估计访客在看了5-10页的时候就能做出购买或者联系您的决定,而他们看了20页!
这就说明,前面5-10页的信息不足以帮助他们做出决定。所以,你应该检查那些网页是否在内容上有多少不足,或者是你的网站设计不合理,访客需要花很多时间才能找到所需要的信息。
·回头客数量(Returning Visitors)
回头客是反映网站是否流行的一个典型指标。它可以细致地分为访客在一小时内、几小时内、一天内或者一周内再次造访你的网站的次数。这些数量的确定和访客身份的确定都是依靠Cookie来判断的。成功的网站一般都有比较高的回头率。回头率证明你拥有的忠实客户多,你的网站有了品牌,你的网站赢得了信任。低的回头率证明你的网站给访客的印象很粗浅、信息不足,或者根本没有价值。
之所以在不少的访客眼里你的网站没有价值,很可能的一个原因就是你的网站没有针对真正的期待用户——访客根据错误的关键词来到了你的网站而发觉来错了。这个就是你网站优化没有做好的结果。因此,你需要对目前的网站进行修改,将正确的关键词应用在各个网页,从而吸引真正搜寻你网站信息的访客。
回头率高的网站要保持好的趋势则需要注意更新信息,以保持用户的兴趣。如果回头率相当高,那么你可以想想是否该兴建一个博客来将这个回头率转化为营销力量,主动地去接触用户。 |